প্রশ্ন: আমি কি স্পেসিফিকেশন এবং চেহারার বিবরণ কাস্টমাইজ করতে পারি?
উত্তর: কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ। আপনি যন্ত্রাংশ যোগ, অপসারণ বা প্রতিস্থাপন করতে পারেন, সেইসাথে চেহারার বিবরণ সামঞ্জস্য করতে পারেন। নমুনা নিশ্চিত করার পরে গণ উৎপাদন শুরু হবে।
প্রশ্ন: আপনার MOQ কত? আপনি কি মিশ্র ব্যাচ অর্ডার সমর্থন করেন?
উত্তর: MOQ মডেল অনুযায়ী ভিন্ন হয়। একাধিক মডেলের মিশ্র অর্ডার সমর্থিত। আপনার অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী শর্তাবলী নমনীয়ভাবে আলোচনা করা যেতে পারে।
প্রশ্ন: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?
উত্তর: মানবসৃষ্ট নয় এমন গুণগত সমস্যার জন্য আমরা মানসম্মত ওয়ারেন্টি কভারেজ প্রদান করি। ফ্রেমের জন্য ৫ বছর এবং সাধারণ যন্ত্রাংশের জন্য ২ বছর ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়। দৈনন্দিন ব্যবহারজনিত ক্ষয়ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়।
প্রশ্ন: পণ্য সম্মতি সার্টিফিকেশন এবং প্রযোজ্য বাজারের পরিধি?
উত্তর: আমরা মূলত ইউরোপীয় বাজারে লক্ষ্য রাখি। সমস্ত ই-বাইক এবং আনুষাঙ্গিক সামগ্রী EU মানদণ্ড মেনে চলে এবং বিভিন্ন ইউরোপীয় দেশের কাস্টমস ছাড়করণ ও বিক্রয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে। অন্যান্য দেশ ও অঞ্চলের বিশেষ সার্টিফিকেশন বিধিমালার জন্য, আমরা গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী সার্টিফিকেশন সম্পন্ন করতে পারি এবং সংশ্লিষ্ট কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেশন নথি সরবরাহ করতে পারি।
